2018年3月28日、消費者庁は景品表示法八条、第一項に基づいた課徴金5,020万円の支払いを命じた。
この事件は2016年11月～2017年2月に行われたニコ生およびYoutubeライブの配信に遡る。
パズドラのニコ生配信などで『魔法石10個！フェス限ヒロインガチャ』で排出される13体のモンスターすべてが究極進化するととれる発言を公式に行い、そういった表示も行われたが実際にはすべてが13体のうち2体のみが究極進化対象だったことが違反の対象となった。
なお、ガンホーは自主的に問題を報告していたため、課徴金は通常の半分に減額されている（つまり、報告していなければ1億円を超えたことになる）。
関連リンク：
消費者庁ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社に対する景品表示法 に基づく課徴金納付命令について
